разминирования в восточной европе, кавказе и центральной азии
Правильное управление делает сильные стороны людей эффективными и компенсирует их слабые стороны. Оно способствует постоянному развитию потенциала и новаторства на следующих различных уровнях:
- индивидуальный;
- рабочего подразделения;
- организационный;
- общественный.
Старшим руководителям следует заострять внимание на долгосрочных целях и на стратегии их достижения, нежели направлять свои усилия на достижение немедленных результатов, не имеющих стратегической важности.
Системы управления качеством являются орудиями и методами для официального структурного построения организации вокруг качества продукции, как того определяет удовлетворенность потребителей. В виду того, что потребители и бенефициары не всегда являют собой одну и ту же целевую аудиторию в некоммерческом секторе, понятие о потребителе является расплывчатым. Основанное на результатах управление подчеркивает важность методов, специально разработанных под тип задач, преследуемых некоммерческим сектором.
Управление информацией дает руководству необходимые доказательства для принятия обоснованных решений. Оно дает возможность для проявления систем управления, основанных на качестве и достигнутых результатах, и информирует руководство о достигнутом прогрессе в соответствии с заранее определенными показателями, в частности:
- целевые показатели деятельности;
- прогресс;
- оставшийся объем работы;
- итоговые результаты;
- как повысить вероятность оказания положительного воздействия
Оно также подчеркивает успех и области, представляющие интерес в плане производительности, эффективности или результативности.
Стратегическое управление в вопросах противоминной деятельности включает в себя следующее:
- учреждение национальных программ по вопросам противоминной деятельности;
- разработка, осуществление, мониторинг и оценка национальных стратегий противоминной деятельности;
- продвижение стратегического планирования;
- способствование эффективности оказываемой помощи;
- наращивание национального потенциала противоминной деятельности;
- переход программ по вопросам противоминной деятельности в формат устойчивой национальной ответственности.
Установление приоритетов направлено на то, чтобы противоминная деятельность обеспечивала наибольшую отдачу от вложенных средств. Учитывая, что проблема загрязнения страны минами/ВПВ требует определенного времени для своего разрешения, установление приоритетов включает в себя следующее:
- определить какие задачи получают приоритетное решение;
- обеспечить выделение достаточных средств на выбранные приоритеты.
При определении того, какой участок должен быть исследован и/или очищен в первую очередь, установление приоритетов в вопросах противоминной деятельности имеет значительные последствия с точки зрения развития. Если приоритетом является использование очищенной земли и развитие затронутых минами/ВПВ сообществ и правительств, то это следует отразить в качестве критериев по установлению приоритетов.
- будет ли использоваться земля для развития сообществ;
- четко ли обозначенные права на землю;
- определены ли конкретные целевые получатели на основании потребностей;
- будет ли ведомство, занимающееся развитием оказывать поддержку получателям в эффективном использовании высвобожденной земли;
- является ли потенциал связанных с землей конфликтов низким.
ЖМЦГР выпустил Инструкции по установлению приоритетов в вопросах противоминной деятельности для содействия программам противоминной деятельности в достижении большей отдачи от затраченных средств посредством разработки и осуществления здравых систем установления приоритетов. Данные инструкции затрагивают ключевые принципы, лежащие в основе установления приоритетов.
Инструкции в этой серии таковы:
- Инструкция 1: Введение и базовые понятия;
- Инструкция 2: Необходимость в Национальных системах определения приоритетов;
- Инструкция 3: Учреждение Системы определения приоритетов и постепенной ее адаптации;
- Инструкция 4: Ценности, критерии и показатели установления приоритетов в противоминной деятельности;
- Инструкция 5: Гендерные аспекты и установление приоритетов в противоминной деятельности.
Международное сообщество следует принципу о том, что ответственность за остатки мин и взрывчатых веществ лежит на государстве, под чьей юрисдикцией находится данное загрязнение. Этот принцип уже долгое время признается и принимается также и в международном праве. Затронутые данной проблематикой государства и международное сообщество должны работать над следующим:
- способствовать продвижению национальной ответственности;
- использовать подходы, которые оказались бы устойчивыми;
- укреплять компетенцию и потенциал;
- придерживаться международных стандартов и передовой практики.
Переходные подходы бывают разными, и результаты могут быть смешанными.
Основная цель управления качеством в программах по вопросам противоминной деятельности до сегодняшнего времени заключалась в обеспечении уверенности для бенефициариев, оператора и Национального органа противоминной деятельности, что требования по очистке/разминированию и качеству были выполнены, и что высвобожденная земля на самом деле безопасна для использования. Термин "качество" означает "степень, согласно которой, ряд неотъемлемых характеристик обеспечивают выполнение требований", а "управление качеством" означает "координированные мероприятия, проводимые с целью направления и контроля организации в отношении качества".
Будущее направление в управлении качеством в противоминной деятельности будет всеобъемлющим и включит в себя все компоненты и мероприятия организации по вопросам противоминной деятельности для обеспечения того, чтобы ключевые принципы управления качеством, такие, как принятие решений на основании фактических доказательств, непрерывное усовершенствование и ориентированность на потребителя были бы закреплены в противоминной деятельности.
ЖМЦГР следит и просматривает существующие тенденции в управлении качеством и основанном на результатах управлении для создания рекомендаций сообществу в области противоминной деятельности, которые ускоряют и упрощают осуществление систем управления качеством в организациях противоминной деятельности. Эти руководства совмещены с обучением и сосредотачивают меры, предпринимаемые в странах на просьбе национальных органов власти. Цель заключается в скорейшем внедрении всеобъемлющего процесса управления качеством и в реализации преимуществ в виде повышенной производительности, прозрачности и подотчетности.
.Цель управления информацией (УИ) заключается в обеспечении ответственных за принятие решений в сфере противоминной деятельности соответствующей информацией, на основании которой нужно будет принимать решения. Это тесно связано с концепцией принятия решений на основе фактических доказательств в деле управления качеством. УИ включает в себя сбор, анализ и своевременное предоставление информации всем заинтересованным участникам сферы противоминной деятельности, на основании их последовательно оговорённых требований.
Для того чтобы быть эффективным, УИ требует тесного сотрудничества со всеми сторонами в области противоминной деятельности. Эффективное УИ делает программные достижения более поддающимися количественной оценке и простыми в управлении, а само по себе управление УИ делает более прозрачным и подотчётным.
Посредством испытаний и исследований, ЖМЦГР разрабатывает стандарты, рекомендации и передовой опыт для заинтересованных участников, чтобы получить преимущества от противоминной деятельности. Эти инструменты интегрированы в мероприятия по обучению и сертификации, которые ЖМЦГР проводит на национальном, региональном или международных уровнях. В состав сотрудников ЖМЦГР входят контактные лица для каждой страны, проводящей визиты по просьбе органов власти этих стран. Во время этих посещений составляются планы о том, как максимально повысить преимущества УИ в программах по вопросам противоминной деятельности. Сотрудники ЖМЦГР проводят удаленную последующую работу в отношении данных визитов.
Краеугольным камнем программы является Система управления информацией противоминной деятельности (ИМСМА). ЖМЦГР начал разрабатывать систему ИМСМА в конце 1990-х с целью обеспечения сообщества по вопросам противоминной деятельности единым всеобъемлющим пакетом управления информацией. С тех пор система ИМСМА разрослась и стала, возможно, самым передовым и широко распространенным инструментом УИ в гуманитарном секторе. Данный инструмент, всегда предназначался быть интуитивным и гибким, который должен был стать частью развития потенциала его пользователей, сразу же после принятия наиболее мощных инструментов в поддержку решений, по мере того, как человеческий потенциал становится доступным для их поддержки.
.